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Preguntas Frecuentes sobre tu Solicitud
¿Cuánto tiempo tarda en responder el equipo?
Nos esforzamos por responder todas las solicitudes dentro de las siguientes 24 horas. La mayoría de nuestras respuestas llegan en pocas horas durante el horario de atención.
¿Necesito proporcionar información médica?
No es obligatorio en la solicitud inicial. Puedes compartir los detalles que consideres relevantes, pero la consulta inicial es informativa y educativa. Si deseas profundizar, podemos guiarte en los próximos pasos.
¿Es confidencial la información que comparto?
Sí, tu privacidad es prioritaria. Tu información se maneja de acuerdo con las políticas de protección de datos y no se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.
¿Puedo contactarlos por teléfono directamente?
Por supuesto. Puedes llamarnos al +57 812 841 873 para consultas urgentes. También puedes enviar un mensaje de correo a [email protected] o visitarnos en Avenida Caracas 50, Bogotá.
¿Dudas Antes de Enviar tu Solicitud?
Puedes contactarnos directamente en cualquier momento. Nuestro equipo está listo para ayudarte.